Software de monitoreo

VEO

SOPORTE REMOTO - INVENTARIOS (HARDWARE Y SOFTWARE) - TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS - ADMINISTRACIÓN DE ESTACIONES - RESTRICCIÓN DE APLICACIONES

VEO es una poderosa herramienta de clase mundial que combina una robusta serie de funcionalidades integradas en una consola centralizada de fácil uso, con VEO usted puede saber qué es lo que los usuarios hacen durante sus horas de trabajo o qué programas utilizan.

Con VEO usted también puede proveer soporte a usuarios sin tener que moverse de su escritorio. Con esto se evitan costos de transporte y tiempo perdido. Además se mejora la calidad del soporte, ya que éste se hace de forma inmediata y sin confusiones, porque el asesor puede ver exactamente qué es lo que está pasando en la terminal remota.

VEO puede ser totalmente discreto (invisible para los usuarios) o bien visible según usted lo requiera.

Control del Inventario de Hardware y Software instalado en todas las computadoras de su red guardando esta información en base de datos posteriormente consultarla a manera de reportes o bien explotarla en cualquier otro programa.

Si lo desea VEO le permite restringir el uso de aplicaciones para sus usuarios garantizando así que el tiempo de trabajo se aproveche realmente en tareas productivas.

Usted puede programar el sistema para que de forma automática realice un monitoreo periódico de las terminales para luego consultar un histórico de lo que estuvieron haciendo todo el día.

Con VEO usted tendrá en su poder la información necesaria para tomar decisiones acertadas garantizando el uso eficiente de los recursos de su organización, ya que le permite obtener el detalle sobre la infraestructura tecnológica y el uso que se esta haciendo de la misma.

Principales Funciones

Aplicaciones y Beneficios

Planear actualizaciones de sistemas operativos u otros programas, asi como estrategias de cambios de equipos en base a sus caracteristicas.

Soporte a Usuarios
Utilice las funciones de control remoto para proveer soporte instantáneo a sus usuarios sin la necesidad de trasladarse al lugar físicamente.

Mejorar el servicios a los usuarios, ya que el soporte se realiza en forma inmediata, sin necesidad de desplazarse, el departamento de soporte técnico no tendra que deplazarse.

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Control de Inventarios
Controle el inventario de Hardware de sus equipos para que estos no sean modificados sin autorización. Controle también el software instalado para evitar copias piratas (y multas)

Disminuir el tiempo en la realización de los inventarios ya que estos se realizan en automático, solo es necesario presionar un botón o crear una tarea programada para que se ejecuten los inventarios los dias 15 de cada mes.

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Monitoreo del personal
Usted puede saber lo que hacen sus empleados en horas de trabajo sin que se den cuenta de esta situación, dándole así información valiosa sobre el desempeño de su personal.

Controlar accesos a programas que no agregan valor a la empresa, con las tareas programadas se puede restringir el acceso a aplicaciones (panel de control, juegos, chat, etc.)

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Requerimientos

Sistema Operativo Windows 95, Windows 98, 100 o Windows NT
100 MB de espacio libre en disco duro
Windows 95, 98, NT o Me.
Protocolo TCP/IP instalado

Para contratar servicios o solicitar más información,
comuníquese con un ejecutivo de Ventas:

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